Política de Envíos

1. Ámbito de envío

Nous Apparel realiza envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra.

2. Plazo de entrega

Los pedidos se preparan y envían en el menor tiempo posible.

El plazo de entrega habitual es de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo que se indique un plazo diferente para un producto concreto.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Nous Apparel, como incidencias logísticas o de transporte.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío, cuando existan, se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra y quedarán reflejados en el resumen del pedido.

4. Incidencias en la entrega

Si el pedido no pudiera entregarse por causas imputables al cliente (por ejemplo, dirección incorrecta o ausencia reiterada en el domicilio), el transportista podrá devolver el envío a Nous Apparel.

En ese caso, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para gestionar un nuevo envío, pudiendo ser necesario abonar nuevamente los gastos de transporte.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un envío, puede contactar con Nous Apparel en:

Correo electrónico: contact@nousapparel.es